マーケティングリサーチャーはきつい？調査会社では納期対応が残る。分業は求人票、案件数は面接

最近、マーケティングリサーチャーの仕事がきつい、辞めたいと思った場面を3〜5個、直近3か月の回数や月の時間と一緒に書いてください。一律に辞めたほうがよいとは言えません。調査会社で顧客の調査を受託する側では、納品・報告会の日程、調査対象者の都合、正確さへの対応が残る一方、実査・集計の分業は会社で変わる側です。分業は求人票で読み、案件数や夜間・休日の回数は面接で聞きます。厚生労働省の職業情報提供サイトjob tagも、調査対象者や依頼主に示した日程に合わせ、残業や休日出勤が必要になる場合があると説明しています（「マーケティング・リサーチャー - 職業詳細」、2026年9月30日確認）。

例にするのは、調査会社で定量調査を4年担当し、企画、調査票、実査の進行、集計仕様、報告を担う架空の社員です。案件の重なりと夜間インタビューを理由に、事業会社へ移るか考えています。

辞めたい場面を3〜5個、今の職場の値と一緒に書く

最初に、つらい、忙しい、全部一人で抱える、といった評価を、実際に起きた場面へ直します。後で応募先に同じ単位で聞けるように、期間、回数、時間、担当する人を添えます。

辞めたい場面	今の職場の値	比べる単位
報告会の日程に合わせて報告書を仕上げる	4週間に1回。報告会の5営業日前から仕上げる	納品・報告会までの日数
3案件が重なった月に残業が増える	平常月20時間、3案件が重なった月45時間	同時案件数、平常月と繁忙月の実残業
対象者の予定に合わせてインタビュー日程を決める	直近3か月で8回、対象者の候補日から決定	期間中の回数、日程を決める人
夜間インタビューに立ち会う	8回のうち3回、終了は21時	夜間の回数、終了時刻、代休
集計作業が仕事の多くを占める	週15時間、自分で集計する	週の時間、集計を担う人

この例の数字は架空です。自分の記録がなければ、予定表、勤怠、案件管理表から分かる範囲だけを書きます。対象者の予定に合わせる仕事と、夜間の回数・代休は別の場面にします。夜間・休日の調査と平日の残業も分けてください。

三つの置き場所を先に決める

求人を開く前に、書いた場面を次の三つのどこから確かめるか決めます。

• 受託を続けるなら残る側: 納品・報告会の日程、調査対象者の都合、毎回の調査で正確さを求められることなど、調査会社で受託を続けるなら残る仕事です。事業会社から調査会社へ移る人には新しく加わる仕事です。調査会社から事業会社へ移る人は、本人が報告を担うかを会社で変わる側、納期の長さを求人票では分からない側へ置きます。同じ場面に両方があれば、変えたいほうを最初の置き場所にします。
• 会社で変わる側: 実査・集計・画面作成を自分、別部署、外部の調査会社の誰が担うか、依頼を社外・社内・グループ内の誰から受けるかなど、応募先の求人ごとに違いを読める項目です。
• 求人票では分からない側: 案件数、納期の長さ、夜間・休日の回数、代休、繁忙月の実残業など、求人票だけでは実態を読み切れず、面接へ送る項目です。

会社で変わる側は、会社を移れば必ず望む方向へ変わるという意味ではありません。求人票で担当を書く箇所を探し、読めない量や運用は求人票では分からない側へ送ります。

例のリサーチャーは、納期対応と案件の重なりを分けて置く

先ほどの5場面を置くと、最初に確かめる場所は次のようになります。

辞めたい場面	最初の置き場所	そう置く根拠	次に確かめる内容
報告会の日程に合わせて報告書を仕上げる	求人票では分からない側	この例が変えたい納期の長さは求人票だけで決められず、job tagの納期対応も受託側の説明に限られる	報告会の回数、報告書を仕上げる日数
3案件が重なった月に残業が増える	求人票では分からない側	案件数と繁忙月の実残業は求人票からほぼ読めない	同時案件数、平常月と繁忙月の実残業
対象者の予定に合わせてインタビュー日程を決める	会社で変わる側	調査会社では仕事に含まれるが、事業会社の求人で本人が担うかは個別に読む	定性調査と日程調整を担う人
夜間インタビューに立ち会う	求人票では分からない側	受託側では対象者に合わせる仕事だが、事業会社で本人が担当するか、回数、代休は応募先ごとに聞く必要がある	定性調査の担当、回数、終了時刻、代休
集計作業が仕事の多くを占める	会社で変わる側	求人には集計を別部署が担う書き方と、自分で一通り担う書き方がある	集計を担う人、週の時間

ほかによくある場面は、この早見表から置く

例の社員にない場面は、次の表から最初の置き場所を選びます。グループ会社や代理店を介する仕事は社外・社内の二択にせず、依頼、要望の確認、報告の相手を分けます。

場面	最初の置き場所	根拠	次に確かめる内容
毎回、新しい調査で正確さを求められる	受託を続けるなら残る側	job tagが注文ごとに新しく調査し、最新で正確なデータが求められると説明している	この仕事自体を続けたいか
実査・集計を全部自分で担う	会社で変わる側	求人票に別部署との分業を書く会社がある	実査、画面作成、集計、分析を担う人
外部の調査会社への発注・管理ばかりになる	会社で変わる側	事業会社の求人には外部の調査会社への発注・指示を書くものがある	自社で担う範囲、外に出す範囲
グループ会社や代理店を介した依頼で相手が分からない	求人票では分からない側	求人票の会社区分だけでは、日々調整する相手を読み切れない	依頼、要望確認、報告の相手
報告書が読まれない・使われない	求人票では分からない側	成果を使うかは相手の判断にもより、求人票から実態を読めない	直近の調査結果が使われた場面

受託側では、納品・報告会の日程、対象者の都合、正確さへの対応が残る

調査会社を移っても、依頼主に合わせて調査を設計し、期限までに報告する仕事は残ります。厚生労働省job tagの「マーケティング・リサーチャー - 職業詳細」は、依頼主の要望を理解して調査を企画し、集計・分析した結論を報告書にまとめて提出する流れを説明しています。注文を受けるたびに新しく調査し、最新で正確なデータが重視されるともしています（2026年9月30日確認）。

同じ職業説明は、調査対象者の予定や依頼主に示した日程に合わせるため、残業や休日出勤が必要になる場合があるとしています。したがって、調査会社で受託を続けるなら、対象者に合わせることや納期対応そのものを今の会社だけの問題とは決められません。ただし、自分が夜間・休日の調査を担当するか、回数、終了時刻、代休、実残業は別です。これらは職種名から決めず、応募先で確かめます。

job tagは勤務先にマーケティングリサーチ会社と企業のマーケティング部門を挙げています。一方、仕事の流れは企業や公共団体などから依頼を受ける受託側として書かれています。事業会社の社内依頼にも同じ納期対応が残るとは、この説明だけからは言えません。

分業と依頼を受ける相手は、応募先の求人ごとに読む

会社を移ることで変えられる可能性があるのは、実査・集計を誰が担うかと、誰から依頼を受けるかです。会社名や調査会社・事業会社という区分だけで決めず、求人ごとに読みます。

以下は、2026年9月30日時点で当サイトPREVIOに掲載中のマーケティングリサーチ・市場調査求人を、勤務地で絞らず会社単位で調べ、割合を5%単位に丸めた結果です。

受託側は、別部署との分業と一通り担当の両方がある

受託の会社のうち、実査・集計・画面作成などを別部署・担当が持つと書く会社は約40%、企画から報告まで一通り担当すると書く会社は約50%でした。両方に入る会社も、どちらも書かない会社もあります。受託側だけの小さな会社群で、1社により約8ポイント動くため、割合は向きまでとし、応募先は個別に読みます。

同じ会社でも、ネットリサーチの求人ではアンケート文面の修正からデータチェック・納品までを担当し、データの集計や分析は別部署とする一方、定量リサーチャーの求人では企画から報告まで担当すると書く例があります。一つの求人に担当が書かれていなければ、同じ会社が出す別の題名の求人も見ます。

事業会社は、外部へ出す範囲まで求人ごとに読む

事業会社のうち、外部の調査会社を選び、発注・指示すると書く会社は約35%でした。事業会社だけの小さな会社群で、1社により約7ポイント動く数字です。また、この約35%は、実査だけを外に出す会社と、どこまで外に出すか読み切れない会社を分けていません。発注があるかだけでなく、企画、調査票、実査、集計、分析、報告のどこを事業会社で担うかを読みます。

調査会社から事業会社へ移ると、社外の依頼主が社内の事業部へ変わる場合があります。しかし、相手との調整がなくなるとは限りません。外部の調査会社に発注する側になれば、調査会社の選定や指示も仕事になります。

反対に、事業会社から調査会社へ移る人は、自分で手を動かせるという職種名だけの期待で決めません。依頼主が社外へ変わり、調査票、実査管理、集計、報告のどこを担うかは求人ごとに違います。グループ会社や代理店を介する求人では、誰から依頼を受け、誰と要望を決め、誰へ報告するかを分けて読みます。

応募要件から読み、分業の空欄と仕事量を面接で聞く

求人票は、応募要件、全文、同じ会社の別求人、面接の順で読みます。専用欄が空でも、仕事内容の見出し、PRポイント、福利厚生のその他などに同じ情報が書かれることがあるため、欄の名前だけでは判断しません。

1. 応募要件を先に読む

調査会社から事業会社へ移る場合も、事業会社から調査会社へ移る場合も、最初に必須条件を見ます。調査会社での定量調査経験や、調査会社で働いていることを求める求人では、事業会社で発注だけをしてきた人が応募要件を満たさない場合があります。

当サイトの対象求人では、職種未経験可・経験不問・ポテンシャル採用の記載や、未経験からの入社実績を書く会社は約20%でした。これは求人票にいずれかの記載がある会社の割合であり、事業会社の調査担当が調査会社へ移れる会社の割合ではありません。必須欄に調査会社での実務経験があれば比較対象から外し、業界経験が歓迎欄だけにある求人やポテンシャル採用の求人は、ほかの必須条件を満たせば残します。題名がポテンシャル採用でも、必須欄で調査職の経験を求めていれば必須欄を優先して外します。該当する求人がなければ、働き方の比較を続けず、足りない経験を記録します。

2. 求人票の全文から担当を表す語を探す

応募できる求人を残したら、題名、仕事内容、募集背景、PRポイント、組織、福利厚生のその他まで含む全文から、次の語を探します。

• 担当する仕事: 企画、調査設計、調査票、実査、画面作成、データ回収、集計、分析、報告書、報告会
• 分業する相手: 営業、実査部門、集計部門、専門部署、外部、調査会社、パートナー
• 依頼と報告の相手: 顧客、依頼主、事業部、マーケティング部門、グループ会社、代理店
• 働く時間: 案件、並行、繁忙期、残業、夜間、休日、インタビュー、振替休日、代休

担当範囲が、実施、集計、分析、報告、またはそれらの統括というように読み切れない場合は、その一文だけで全部を担当すると決めません。同じ会社の別求人に、集計の専門部署や進行管理の役割がないかを見ます。それでも境目が分からなければ面接へ回します。

欄が空なら、全文の別の場所と同じ会社の別求人に書かれていないかを見てから、確認できずと記録します。題名と仕事内容、残業欄と給与欄などが食い違う場合は、自分に都合のよいほうを選ばず両方を残します。

3. 残業の数字が何を表すか分ける

残業の平均・目安を書く会社は約30%で、書かれた平常時の値は月10〜30時間でした。この数字を書く会社だけの幅であり、マーケティングリサーチャー全体の実残業ではありません。会社全体や古い年度の値を含むものもあるため、対象が配属予定先かも確認します。

固定残業・想定の時間だけを書く会社は約20%でした。固定残業の時間は給与に含む時間外手当を計算するための時間で、実際の残業ではありません。年収例や想定年収を残業何時間で計算したかという数字も、年収計算の前提です。固定残業でも実残業でもないため、今の勤怠と並べません。

案件数を書く会社は5%未満、夜間・休日の調査を書く会社も5%未満、繁忙期に触れる会社は5%でした。これは、ほかの会社に案件の重なりや夜間調査、繁忙期がないという意味ではありません。求人票では分からない値として、面接で同じ期間・単位を聞きます。

4. 読めない値を配属予定先へ聞く

最初に挙げた調査会社の社員が事業会社へ移る場合を、面接質問まで進めます。応募要件を満たす求人を残した後、最初の表と同じ場面名・値で質問を作ります。

辞めたい場面	今の職場の値	求人票と別求人で読む内容	配属予定先への質問
報告会の日程に合わせて報告書を仕上げる	4週間に1回。報告会の5営業日前から仕上げる	納品、報告会	配属予定先では、報告会は直近3か月に何回あり、何営業日前から報告書を仕上げましたか
3案件が重なった月に残業が増える	平常月20時間、3案件が重なった月45時間	並行案件、残業、繁忙期と、その数字の対象	一人が同時に持つ案件は、平常時と繁忙時に何件ですか。実残業はそれぞれ月何時間でしたか
対象者の予定に合わせてインタビュー日程を決める	直近3か月で8回、対象者の候補日から決定	定性調査、インタビュー、日程調整を担う人	配属予定先では、定性調査の日程を誰が調整し、担当者は直近3か月に何回立ち会いましたか
夜間インタビューに立ち会う	8回のうち3回、終了は21時	夜間、休日、振替休日、代休	直近3か月、担当者が夜間・休日の調査に立ち会ったのは何回ですか。終了時刻と代休の扱いも教えてください
集計作業が仕事の多くを占める	週15時間、自分で集計する	集計部門、専門部署、外部の調査会社	配属予定先では、集計を誰が担当し、リサーチ担当者は週に何時間ほど集計しますか

反対に、食品メーカーで社内の依頼を受けて外部の調査会社へ発注してきた人が調査会社へ移る場合は、必須欄と歓迎欄を分けて応募できる求人を残してから、同じ順で読みます。

回答が全社平均なら、配属予定先へ絞り直します。案件数や配属がまだ決まっていなければ、誰に、いつ確認できるかを聞き、その時点では今の職場との違いを確定しません。

この見分け方で分からないこと

求人票と面接で分かるのは、書かれた担当と、説明時点の人数・回数・時間までです。入社後も同じ分業、依頼主、案件数、納期、夜間・休日、残業が続くとは限りません。

当サイトの集計は、掲載中の求人を職種タグか題名で拾った後、題名からマーケティングリサーチ・市場調査の仕事と読めるものに絞り、勤務地を限定せず全件を見た結果です。UX・デザイン、研究職、シンクタンク、金融・投資、エキスパートネットワーク、リサーチ会社の営業職などは除きました。会社単位で、対象求人のどれかに記載があれば書いてある、どの求人にも記載がなければ書いていないとしています。日本の求人全体を表すものではありません。受託側か事業会社かは求人内容から目で分けており、事業会社の求人でも社外の顧客の調査を含む例や、社内の部署と直接連携すると書く例があります。

求人票の記載率から、案件が重なる会社、夜間・休日の調査がある会社、残業が少ない会社の割合は分かりません。書いていない会社の実態を読めないためです。分業の記載があっても、入社後に各作業へ使う時間の割合までは分かりません。

求人票とjob tagだけで、会社を変えれば全部解けるとも、マーケティングリサーチャーを辞めるしかないとも判定できません。

よくある質問

マーケティングリサーチャーはなぜ「きつい」「やめとけ」「激務」と言われるのですか？

評判記事や体験記では、納期への対応、調査対象者に合わせた休日の調査、正確さ、依頼主とのすり合わせ、案件の重なり、地道な集計がきついという声があります。ただし、受託側の納期対応・対象者の都合・正確さと、会社で変わる分業、求人票では分からない案件数・回数を分けないと、会社を移れば変わる部分まで職種の問題にしてしまいます。

リサーチャーに向いている人はどんな人ですか？

job tagは、統計や社会調査の手法、担当する分野への好奇心、文章・プレゼンテーション、調査協力者の信頼を得ることなどを挙げています。ただし、向いている特徴に当てはまることと、今の案件数や分業が合うことは別です。辞めたい場面を値で書き、仕事そのものと応募先の担当を分けて判断します。

一つの求人で、分業を読むか仕事量を一つ聞く

最初に書いた3〜5場面から、会社で変わる側か求人票では分からない側を一つ選んでください。応募要件を満たす求人を1件残し、会社で変わる側を選んだ人は、全文と同じ会社の別求人から実査・集計を誰が担い、誰から依頼を受けるかを読みます。求人票では分からない側を選んだ人は、その場面を今の職場と同じ期間・単位の面接質問にします。

案件数なら平常時と繁忙時の件数、夜間・休日なら直近3か月の回数・終了時刻・代休を聞きます。応募要件を満たす求人が残らない人は、職種未経験可、経験不問、ポテンシャル採用、未経験から入社の語で求人票の全文を探し、必須欄で外れない求人をもう1件探します。それでもなければ、足りない経験を現職で担当できるか確認します。選んだ一つの場面を求人票か面接のどちらかへつなげたら、同じ職種で会社を移る判断を始められます。